Villkor och information

Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och
hanteras av följande företag:

Betalning och priser

Minsta Ordervärde
Privatkund: 400 kr (inkl moms)
Företagskund: 1000 kr (exkl moms)

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt
Privatkund: Förskottsbetalning till bankgiro 440-3473 eller swish till nr 123 389 32 37
Företagskund: Faktura med betalningsvillkor 20 dagar

Leveranser och returer

Leveranser
Beställningar skickas normalt inom 3 dagar, (efter förskottsbetalning, privatkund)
Vi erbjuder följande leveransmetod:

Privatkund:
DHL paket, hämtas på utlämningsställe "DHL Servicepoint". 
Enhetsfrakt 79:- (ink moms)

Företagskund:
DHL paket, utkörning till kund.
Det går också bra att hämta beställningen i min Ateljebutik i Leksand.
Enhetsfrakt 100:-. fraktfritt vid order över 3000:- (exkl moms)

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
LenaWikmanDesign
Ullvi Sågmyravägen 159, 793 91 Leksand

Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Välkommen att höra av dig om Du har frågor, Lena Wikman 070-656 87 37